Ajax DoorProtect: instalar en puertas y ventanas
Publicado el 20-10-2026
Esta guía asume que el Ajax Hub 2 4G ya está instalado y conectado a tu cuenta Ajax. Cubre el montaje físico del DoorProtect en puertas y ventanas, la configuración de zona en la app y el uso del contacto NC externo. Para elegir entre el DoorProtect y otros sensores del catálogo, consulta Ajax detectores: cuál elegir para cada zona.
DoorProtect vs DoorProtect Plus: qué diferencia hay
Ambos detectan la apertura por relé reed. La diferencia está en el DoorProtect Plus: incorpora un acelerómetro que detecta también golpes en el marco e inclinación de la hoja [3][4].
| DoorProtect | DoorProtect Plus | |
|---|---|---|
| Apertura (reed switch) | Sí, >2 millones de ciclos [1] | Sí [3] |
| Golpe en el marco | No | Sí, 3 niveles ajustables [3][4] |
| Inclinación de la hoja | No | Sí, 5°–25° ajustable [4] |
| Batería (CR123A) | Hasta 7 años [1][2] | Hasta 5 años [3][4] |
| Contacto NC externo | Sí [1] | Sí [3] |
| IP | IP50 — solo interior [2] | IP50 — solo interior [4] |
Elige el DoorProtect para ventanas, puertas de interior y accesos de bajo riesgo donde la apertura es suficiente para detectar la intrusión.
Elige el DoorProtect Plus para la puerta de entrada principal o accesos con riesgo de forzado con palanca o golpe: el acelerómetro avisa antes de que la puerta llegue a abrirse del todo [3].
Paso 1: dónde instalar el cuerpo y el imán
El DoorProtect se compone de dos piezas: el cuerpo (con el relé reed y la electrónica) y el imán. El funcionamiento es simple: cuando el imán se aleja del cuerpo al abrir la puerta, el reed switch cambia de estado y el detector envía la señal [1].
Regla de posicionamiento:
- El cuerpo se instala en la parte fija (el marco).
- El imán se instala en la parte móvil (la hoja de la puerta o ventana).
- Las dos piezas deben quedar alineadas al cerrar, con la ranura lateral del cuerpo enfrentada al imán.
La caja incluye dos imanes de distintos tamaños [1]:
- Imán pequeño: válido cuando el hueco entre marco y hoja al cerrar es de hasta 1 cm [1].
- Imán grande: válido cuando el hueco es de hasta 2 cm [1].
Si el hueco de tu puerta o ventana supera los 2 cm, revisa el ajuste de la hoja antes de instalar.
Paso 2: fijar el soporte SmartBracket
El DoorProtect incluye un panel de anclaje SmartBracket con doble cara adhesiva y orificios para tornillos. El SmartBracket lleva el botón de tamper: si alguien retira el cuerpo del soporte, el sistema envía una alarma de manipulación [1].
- Limpia la superficie con alcohol antes de pegar el adhesivo.
- Coloca el SmartBracket en el marco con la cinta adhesiva para verificar la alineación con el imán. Cierra la puerta y comprueba que el imán queda enfrentado a la ranura lateral del cuerpo.
- Para instalación definitiva, fija el SmartBracket con los tornillos suministrados: el adhesivo solo es apto para instalaciones temporales o en superficies donde no se puede taladrar.
- Instala el imán en la hoja con el mismo criterio (cinta o tornillos).
- Encaja el cuerpo en el SmartBracket hasta escuchar el clic.
La altura de instalación recomendada por Ajax está en la documentación del producto [1]. Para puertas de entrada, instálalo a la altura del picaporte para que la apertura sea detectable desde un pequeño movimiento.
Paso 3: emparejar con el hub desde la app Ajax
- Abre la app Ajax Home y entra en el hub.
- Pulsa + → Añadir dispositivo.
- Retira el cuerpo del SmartBracket o abre la tapa trasera para acceder al botón de emparejamiento. Mantén pulsado el botón hasta que el LED del detector parpadee; el hub lo detecta automáticamente [1][5].
- Escanea el código QR del detector o introduce el número de serie manualmente.
- Asigna un nombre descriptivo (por ejemplo, «DoorProtect entrada», «DoorProtect balcón») y asígnalo a una habitación o planta dentro de la app.
El DoorProtect admite también el emparejamiento por SmartStart [1]: escanea el código QR de la caja antes de instalarlo y el hub lo incorpora en cuanto lo detecte en alcance.
Paso 4: configurar el tipo de zona y el retardo de entrada
En los ajustes del detector dentro de la app, define cómo se comporta dentro del sistema:
Tipo de zona:
- Zona de retardo («Delay»): cuando el sistema está armado y el detector se activa, se inicia el contador de retardo de entrada antes de disparar la alarma. Es el tipo correcto para la puerta principal por la que entrarás al llegar a casa.
- Zona perimetral («Perimeter»): la alarma se dispara inmediatamente al detectar apertura, sin retardo. Para ventanas, puertas traseras o accesos por los que nunca entrarás al llegar.
- Zona interior («Interior»): se activa solo en determinados modos de armado. Para puertas interiores que pueden abrirse mientras alguien está en casa.
Retardo de entrada y salida (en la zona de retardo):
- Retardo de entrada: tiempo que tienes para desarmar el sistema al entrar antes de que suene la alarma (habitual: 15–30 segundos para la puerta principal). Configúralo en los ajustes de la zona, no del detector [5].
- Retardo de salida: tiempo para salir después de armar el sistema sin activar la alarma.
Los retardos se aplican a la zona completa: si tienes varios detectores en la misma zona de entrada, todos respetan el mismo retardo [5].
Paso 5: contacto NC externo
El DoorProtect incluye un contacto NC (normalmente cerrado) al que puedes conectar un detector cableado externo: un sensor de apertura de cancela, un contacto de persiana o un sensor de caja fuerte [1][3]. De esta forma integras en el sistema Ajax un detector con cable sin añadir un nuevo dispositivo Jeweller.
Cómo conectarlo:
- El contacto NC tiene dos terminales de tornillo en el cuerpo del detector [1].
- Conecta los dos hilos del detector cableado externo a estos terminales.
- El estado del detector externo se transmite junto con el del DoorProtect: si el NC se abre (el contacto externo se activa), el detector lo reporta al hub como si fuera una apertura de puerta.
Importante: el DoorProtect no suministra alimentación al detector externo. Si el sensor cableado necesita tensión para funcionar, deberás conectarlo a una fuente de alimentación externa independiente [1].
Paso 6: función Chime (avisador de apertura sin alarma)
La función Chime permite que el detector avise con un sonido corto en la sirena Ajax cada vez que la puerta se abre, incluso con el sistema desarmado. Es útil como avisador de cliente en una tienda o como indicador de que alguien entra en casa sin tener que armar la alarma [1].
Para activarla:
- En la app Ajax, entra en los ajustes del detector.
- Activa la opción Chime y selecciona el patrón de sonido (4 disponibles) y el volumen (3 niveles) [1].
- La sirena que reproduce el sonido es cualquier sirena Ajax del mismo hub: por ejemplo, una Ajax HomeSiren.
El propio DoorProtect no tiene altavoz; el sonido lo emite la sirena Ajax configurada como destino del Chime.
Paso 7: verificación de señal y ajuste de posición
Test de señal (Signal Strength Test)
En los ajustes del detector en la app, ejecuta el test de señal Jeweller. El detector devuelve la intensidad de señal con el hub. Un resultado de 3 o más barras garantiza comunicación fiable [5]. Si la señal es baja:
- Aleja el detector de objetos metálicos y electrodomésticos.
- Considera una posición alternativa o añade un repetidor Ajax entre el detector y el hub.
Test de deambulación (Walk Test)
Activa el Walk Test desde los ajustes del detector. El LED del DoorProtect parpadeará cada vez que detecte una apertura durante el período de prueba, sin necesitar armar el sistema. Abre y cierra la puerta para confirmar que el detector responde correctamente en la posición definitiva [1].
Falsas alarmas comunes y cómo evitarlas
| Causa | Síntoma | Solución |
|---|---|---|
| Imán desalineado | Alarma al cerrar la puerta | Reajusta la posición del imán para que quede encarado al cuerpo |
| Puerta que vibra (aire, paso de vehículos) | Alarma esporádica sin apertura real | Ajusta el pestillo o el burlete de la puerta; o considera el DoorProtect Plus con retardo de alarma del acelerómetro [4] |
| Hueco superior a 2 cm al cerrar | El detector activa alarma incluso con la puerta cerrada | Revisa el ajuste de la hoja; el imán grande admite hasta 2 cm [1] |
| Temperatura extrema | Señal de batería baja o desconexiones | Los dos modelos funcionan de −10 a +40 °C [2][4]; en ambientes fuera de ese rango busca otra solución |
| Manipulación del soporte | Alarma de tamper | Comprueba que el cuerpo está bien encajado en el SmartBracket; si el acceso al soporte es fácil, añade el tornillo de seguridad [1] |
Preguntas frecuentes
¿Funciona el DoorProtect en una ventana corredera?
Sí, siempre que el cuerpo (en el marco) y el imán (en la hoja) queden alineados al cerrar y la separación no supere los 2 cm con el imán grande incluido [1].
¿Puedo instalar el DoorProtect en exterior?
No. Ambos modelos son IP50, que no ofrece protección contra humedad ni lluvia [2][4]. Para accesos exteriores expuestos al agua, usa el Ajax DoorProtect Outdoor o un detector con IP adecuado.
¿Cuántos DoorProtect puedo añadir al hub?
El Hub 2 (4G) admite hasta 100 dispositivos en total [5]. No hay límite específico para DoorProtect dentro de ese máximo; puedes poner uno en cada puerta y ventana de la instalación.
¿El DoorProtect funciona sin internet?
La detección y la sirena local siguen activas sin internet. Si el hub pierde todos los canales de comunicación (Ethernet y SIM), los avisos al móvil no llegan pero el sistema sigue operativo en local [5].
¿Debo activar el Chime en todos los detectores?
Solo en los accesos donde quieres el aviso de apertura cuando el sistema está desarmado. Activar el Chime en todas las puertas y ventanas puede ser intrusivo; configúralo solo en la entrada principal u otros puntos de interés [1].
En Comfortek Shop
- Ajax DoorProtect — contacto magnético, apertura por reed switch, hasta 7 años de batería
- Ajax DoorProtect Plus — añade detección de golpe e inclinación, para puertas de mayor riesgo
- Ajax Hub 2 (4G) — central de alarma requerida para los detectores Ajax
Ver precio en la ficha.
Fuentes
- Ajax, DoorProtect Jeweller — https://ajax.systems/es/products/doorprotect/ (2026-09-30)
- Ajax, especificaciones DoorProtect Jeweller — https://ajax.systems/es/products/specs/doorprotect-jeweller/ (2026-09-30)
- Ajax, DoorProtect Plus Jeweller — https://ajax.systems/es/products/doorprotectplus/ (2026-09-30)
- Ajax, especificaciones DoorProtect Plus Jeweller — https://ajax.systems/es/products/specs/doorprotectplus/ (2026-09-30)
- Ajax, especificaciones Hub 2 (4G) — https://ajax.systems/es/products/specs/hub-2/ (2026-09-30)
Este artículo se ha elaborado con inteligencia artificial y puede contener errores. Si ves alguno, escríbenos a info@comfortek.es y lo corregimos.